来旧金山旅游
交通就交给专属司机
全程不用操心

我们承诺的是专属的包车服务安排和统一的服务标准，而不是每天固定同一位司机（因为司机有自己的工作档期，无法保证）。但我们会尽力安排同一位司机贯穿您的整个行程。无论哪位司机，都是普通话服务、熟悉湾区路线、提前了解您全程行程的专业司机。出发前客服会给您发送每天司机的联系方式，方便沟通。

服务时间根据您的行程需求灵活安排。一般情况下上午7点–晚上9点之间均可安排。如需特殊时间（如优胜美地需要早晨6点出发），请在预订时告知，我们提前确认司机档期。凌晨接机或深夜送机可能需要额外附加费，请提前微信说明具体时间。

等候时间包含在整体用车时长内，按小时计费。例如您在纳帕谷品酒3小时，这3小时算在总用车时长里。我们建议在预订时估算好每天大概的用车总时长，避免超时额外费用。如果实际用车时间超出预订时长，超出部分按小时计费，出发前客服会跟您说明计费方式。

单日用车按小时计费：商务中巴$88/小时，Sprinter（如有）$125/小时，一般一天8–10小时。多日包车根据总天数、每天用车时长和行程目的地综合报价，通常比单天累计更划算。5天行程含优胜美地、纳帕谷等长途目的地的综合报价请微信咨询，告知行程天数和大概计划，30分钟内给您精准报价。

可以，这是专属包车最大的优势之一。想多停留某个地方、临时增加一个停靠点、想改变午饭地点——只要在可用时长内，司机完全配合。如果需要跨天调整（比如原计划第三天去优胜美地改成第四天），请提前24小时通过客服微信通知，我们帮您重新协调司机安排。

会的。预订时请告知有老人同行及任何特殊需求（如行动不便需要辅助、需要轮椅空间、走路较慢需要多留停留时间等），客服会在备注中注明，司机提前了解。我们的司机都有服务华人家庭的经验，理解长辈出行的节奏和需求，不会催促，耐心等候。

可以。我们的司机网络覆盖整个旧金山湾区，包括圣荷西、库比蒂诺、弗里蒙特、伯克利、帕罗奥图等地区。如果您入住的酒店或Airbnb不在旧金山市区，只要告知地址，客服会根据出发地重新计算路程并报价。南湾（硅谷一带）出发去Yosemite或Napa同样可以安排。

普通包车是单次预订一个目的地，比如预订一天去优胜美地。专属司机服务是把您整个旅行期间的所有交通统一预订和协调，从机场接机到离开送机，每天的所有行程一次性安排好。区别在于：普通包车您每天还要自己安排当天以外的交通；专属司机服务，全程交通一次搞定，期间不用操任何心。